Dasar Privasi Aurasia88 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh aurasia88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform aurasia88 melalui laman web aurasia88.com atau mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan. Dokumen ini menerangkan amalan privasi aurasia88 berkenaan pengumpulan, penggunaan, penzahiran, dan perlindungan data peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun aurasia88 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon penghapusan data anda.

Aurasia88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi semua pengguna Malaysia terlindung pada setiap masa.

2. Maklumat Yang Dikumpul

Aurasia88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi tujuan operasi platform yang selamat dan cekap. Jenis-jenis maklumat yang mungkin dikumpul adalah seperti berikut:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau dokumen pengenalan rasmi
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
• Alamat emel dan nombor telefon bimbit Malaysia
• Alamat kediaman di Malaysia
• Maklumat akaun bank atau e-wallet (nombor akaun, nama bank) untuk tujuan transaksi
• Kata laluan akaun aurasia88 dalam bentuk tersulitkan

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
• Data sesi permainan termasuk masa mula, masa tamat, dan rekod pertaruhan
• Rekod transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam RM
• Data aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan dan kekerapan log masuk
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

3. Cara Kami Menggunakan Data

Aurasia88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melangkaui skop yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun aurasia88 anda termasuk proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta permintaan pengeluaran dalam ringgit Malaysia (RM).
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, capaian tanpa kebenaran, dan aktiviti haram yang lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain baccarat, poker, slot, permainan meja, dan perlawanan langsung di platform aurasia88.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkenaan akaun, transaksi, atau perubahan dasar kepada anda melalui emel atau SMS.
• Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan aurasia88.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif aurasia88 jika anda telah memberi kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

4. Perkongsian Maklumat

Aurasia88 memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan perkongsian data. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Aurasia88 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi membolehkan operasi platform. Ini termasuk pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, dan FPX, pembekal perkhidmatan awan untuk pengehosan data, serta syarikat analitik untuk pemantauan prestasi platform. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan aurasia88.

Keperluan Undang-Undang

Aurasia88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan dan pengubahan wang haram. Dalam situasi sedemikian, aurasia88 hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.

Pemindahan Perniagaan

Dalam kes pengambilalihan, penggabungan, atau pemindahan aset perniagaan aurasia88, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerima sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dalam situasi sedemikian.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform aurasia88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform aurasia88 seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data anonimat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan laman web.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan seterusnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan platform aurasia88.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform aurasia88.

6. Keselamatan Data

Aurasia88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan, atau penzahiran yang tidak disengajakan. Langkah-langkah perlindungan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan aurasia88
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) kriptografi yang kukuh — kata laluan sebenar anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun aurasia88
• Tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan aurasia88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan yang sah
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan dalam sistem

7. Tempoh Penyimpanan Data

Aurasia88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun aurasia88 anda aktif dan selama tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Log keselamatan: Disimpan selama enam (6) bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyelesaian pertikaian.
• Data pemasaran (dengan kebenaran): Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta penghapusan.
• Data KYC: Disimpan mengikut keperluan pematuhan pengawalseliaan yang berkenaan, biasanya lima (5) tahun selepas penutupan akaun.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak lagi boleh dikenal pasti sebagai milik anda.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna aurasia88 yang tertakluk di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak Sekatan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data aurasia88 melalui emel di support@aurasia88.com. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.

9. Privasi Kanak-Kanak

Platform aurasia88 tidak ditujukan untuk kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun. Aurasia88 tidak mengumpul dengan sengaja sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sesuai, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan.

Jika anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun aurasia88, sila hubungi kami dengan segera di support@aurasia88.com supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

10. Pautan Pihak Ketiga

Platform aurasia88 mungkin mengandungi pautan ke tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi aurasia88 tidak terpakai kepada tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana tapak web pihak ketiga yang anda lawati. Aurasia88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan tapak web pihak ketiga.

11. Perubahan Dasar

Aurasia88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau operasi perniagaan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform aurasia88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara aurasia88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Emel: support@aurasia88.com
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform aurasia88
• Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja